Les visites par vidéoconférence sont accessibles aux détenus dont le domicile du/des visiteur(s) est éloigné d’au moins 250 km du Centre pénitentiaire de Luxembourg. La demande d’accès doit être effectuée par le détenu. Le nombre de sessions est limité à cinq fois 20 minutes par mois.
Les visioconférences au CPL se font à travers l’outil Microsoft Teams. Pour accéder à Microsoft Teams, il est recommandé de télécharger l’application. Au cas où un visiteur souhaite communiquer via son téléphone mobile, il doit également télécharger l’application Microsoft Teams.
Pour pouvoir utiliser ce système de vidéoconférence, il faut disposer d’une adresse e-mail valable. La création d’un compte d’utilisateur à part n’est pas nécessaire. Une invitation pour participer à la vidéoconférence est envoyée auparavant par e-mail au visiteur. Pour participer à la session, il suffit d’appuyer sur le lien affiché dans l’invitation à l’heure de début de la vidéoconférence.