Conditions générales d’utilisation du site

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Obligations de l’usager

L’accès au site se fait par Internet. L’usager déclare en connaître les risques et les accepter. Il doit se prémunir contre les effets de la piraterie informatique en adoptant une configuration informatique adaptée et sécurisée.

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L’utilisation du site est gratuite.

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Modification du site

L’Etat du Grand-Duché de Luxembourg se réserve la liberté de faire évoluer, de modifier ou de suspendre, sans préavis, ce site pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou pour tout autre motif jugé nécessaire.

L’Etat du Grand-Duché de Luxembourg pourra notamment à tout moment retirer, ajouter, compléter ou préciser tout ou une partie des informations et services contenus ou proposés sur le site. Aucune responsabilité pour un quelconque dommage direct ou indirect en relation avec de telles modifications ne pourra être retenue à l’encontre de L’Etat du Grand-Duché de Luxembourg.

Limitations générales de responsabilité

L’Etat du Grand-Duché de Luxembourg assurera au mieux une disponibilité maximale de ce site. Toutefois, sa responsabilité ne saurait être retenue en cas d’indisponibilité momentanée ou totale du site.

L’Etat du Grand-Duché de Luxembourg assurera au mieux la sécurité du système informatique. Toutefois, sa responsabilité ne saurait être retenue en cas d’attaque du système informatique ou d’indisponibilité momentanée ou totale du site.

L’Etat du Grand-Duché de Luxembourg assurera au mieux l’exactitude des informations contenues sur le site, publiées sur les réseaux sociaux. Cependant, sa responsabilité ne saurait être retenue notamment, en cas d’omission de mise à jour d’une information ou d’un formulaire, en cas d’erreurs de manipulation du système ou d’encodage, d’inexactitudes, de lacunes dans les informations fournies ou d’éventuelles erreurs, inexactitudes. En effet, l’objectif est de diffuser des informations exactes et à jour provenant de diverses sources mais l’Etat du Grand-Duché de Luxembourg ne saurait toutefois éviter tout risque d’erreur matérielle. Aucune des informations publiées sur ce site n’a une vocation d’exhaustivité ou constitue un engagement de la part de l’Etat du Grand-Duché de Luxembourg. Les vulgarisations et traductions sont proposées à titre informatif. Seuls font foi les textes légaux publiés au Mémorial (Journal Officiel du Grand-Duché de Luxembourg). Les informations qui figurent sur ce site sont de nature générale. Les informations ne sont pas adaptées à des circonstances personnelles ou spécifiques et ne peuvent donc pas être considérées comme des conseils personnels, professionnels ou juridiques à l’usager. Si l’usager a besoin de conseils personnels ou spécifiques, il devra toujours consulter les services compétents au sein des différentes administrations.

Limite de responsabilité du site

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  • Du défaut de compatibilité entre le service offert et les équipements, applications, procédures ou infrastructures de l’usager ou de tiers;
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  • Des conséquences des erreurs et/ou des fraudes commises par l’usager ou un tiers;
  • D’une éventuelle indisponibilité ou d’un mauvais fonctionnement des systèmes ou réseaux de communications électroniques.

Liens vers sites liés

Pour la convenance des usagers, ce site peut contenir des liens vers d’autres sites qui peuvent leur être utiles ou qui peuvent les intéresser. L’Etat du Grand-Duché de Luxembourg ne contrôle pas systématiquement le contenu de ces sites. Ils ne sauraient dès lors être tenus responsables des contenus présentés sur ces sites Internet et ce, que ce soit au niveau de leur légalité ou de l’exactitude des informations qui s’y trouvent.

Propriété intellectuelle

Le site, tous ses éléments (y compris la mise en page) ainsi que les informations et Services, sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle et sur les droits d’auteur.

Sauf indication contraire, l’Etat du Grand-Duché de Luxembourg n’accorde aucune licence ou autorisation relative aux droits de propriété intellectuelle qu’il a sur ce site, ses éléments ou les Services.

Documents de type texte

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Autres contenus

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Modification des conditions générales d’utilisation

Les présentes conditions générales d’utilisation pourront être modifiées ou complétées à tout moment, sans préavis, en fonction des modifications apportées au site, de l’évolution de la législation ou pour tout autre motif jugé nécessaire. Il appartient à l’usager de s’informer des conditions générales d’utilisation du site, dont seule la version actualisée accessible en ligne est réputée en vigueur. Il est possible qu’entre deux utilisations du site, les conditions générales d’utilisation particulières soient modifiées et il appartient, dès lors, à l’usager de bien lire ces dernières avant chaque nouvelle utilisation.

Loi applicable et juridictions compétentes

Tout litige relatif à l’utilisation de ce site et ses Services sera soumis à la loi luxembourgeoise et sera de la compétence exclusive des juridictions du Grand-Duché de Luxembourg.

Protection des données à caractère personnel

Dans le cadre de l’exécution de ses missions d’intérêt public, l’Administration pénitentiaire recueille et utilise des données à caractère personnel et procède à leurs traitements sur support papier ou numérique.

Base légale des traitements de données à caractère personnel effectués par l’Administration pénitentiaire

L’Administration pénitentiaire est soumise à la législation en matière de traitement des données à caractère personnel dont en particulier:

  • le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données), ci-après RGPD, entré en vigueur le 25 mai 2018,
  • la loi du 1er août 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel en matière pénale ainsi qu’en matière de sécurité nationale (ci –après la LOI du 1er août 2018), et
  • la loi du 1er août 2018 portant organisation de la Commission nationale pour la protection des données et du régime général sur la protection des données.

Responsable du traitement

L’Administration pénitentiaire représentée par son Directeur est responsable du traitement des données à caractère personnel.

Principes régissant le traitement de données à caractère personnel

Les données à caractère personnel doivent être:

  • traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée,
  • collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités,
  • adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées,
  • exactes et, si nécessaire, tenues à jour,
  • conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. La durée de conservation des données à caractère personnel est fixée en fonction de la nature des données, de leur utilité et de l’objectif poursuivi lors de la collecte de ces données. Une fois le but atteint, ces données sont, en conformité avec les dispositions légales en vigueur en matière de protection des données et en matière d’archivage des documents publics, soit supprimées soit archivées sous une forme anonymisée à des fins statistiques.

Sécurité des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont traitées de façon à leur garantir une sécurité appropriée, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

Les membres du personnel de l’Administration pénitentiaire sont soumis au secret professionnel et chaque membre du personnel n’a accès qu’aux seules données dont il a besoin pour l’accomplissement de sa tâche respective.

Notification à l’autorité de contrôle et communication à la personne concernée d’une violation de données à caractère personnel

La violation de données à caractère personnel est notifiée par le responsable du traitement à l’autorité de contrôle compétente, conformément à l’article 55 du RGPD et à l’article 29 de la LOI du 1er août 2018 dans les meilleurs délais et, si possible, dans un délai de 72 heures au plus tard après en avoir pris connaissance, à moins que la violation en question ne soit pas susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes physiques.

Lorsqu’une violation de données à caractère personnel est susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés d’une personne physique, le responsable du traitement communique cette violation à la personne concernée dans les meilleurs délais, à moins que cette communication n’est pas nécessaire selon l’article 34, paragraphe 3, du RGPD respectivement selon l’article 30, paragraphe 3, de la LOI du 1er août 2018.

Vos droits en matière de protection des données personnelles

Vous disposez des droits suivants, sous réserve de respecter les conditions prévues aux articles respectifs:

  • droit d’accès (article 15 du RGPD, article 13 de la LOI du 1er août 2018): obtenir la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées par l’Administration pénitentiaire et, dans l’affirmative, l’accès auxdites données ainsi qu’à d’autres informations, telles que les finalités ou les destinataires du traitement,
  • droit de rectification (article 16 du RGPD, article 15 de la LOI du 1er août 2018): obtenir la rectification de vos données personnelles inexactes respectivement faire compléter des données incomplètes,
  • droit à l’effacement (article 17 du RGPD, article 15 de la LOI du 1er août 2018): obtenir l’effacement de vos données personnelles si leur conservation n’est plus justifiée par un motif légitime,
  • droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD, article 15 de la LOI du 1er août 2018): obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles, sous les conditions prévues aux articles précités,
  • droit d’opposition (article 21 du RGPD ): droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement de vos données à caractère personnel fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point e) ou f) du RGPD, y compris un profilage fondé sur ces dispositions, sauf s’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Comment exercer vos droits

Pour toute information concernant les traitements de données à caractère personnel effectués par l’Administration pénitentiaire, vous pouvez vous adresser au délégué à la protection des données en utilisant les coordonnées reprises ci-dessous:

Direction de l’Administration pénitentiaire
Délégué à la protection des données
7A, rue Thomas Edison
L-1445 Strassen
dpo@ap.etat.lu

Dans un souci de confidentialité et de protection des données, votre identité doit pouvoir être vérifiée avant de répondre à toute demande. À cette fin, une copie de votre pièce d’identité est, avant tout progrès en cause, à joindre à la demande.

Si la réponse fournie à votre demande dans le cadre du champ matériel des dispositions applicables en matière de protection des données personnelles ne vous satisfait pas, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données, en utilisant les coordonnées reprises ci-dessous:

Commission nationale pour la protection des données (CNPD)
Service des réclamations
1, avenue du Rock’n’Roll
L-4361 Esch-sur-Alzette